Datum des Inkrafttretens: 2025. 04. 13

1) Angaben zum Lieferanten (Vendor)

• Name / Arbeitgeber: GOEBLYOES LÁSZLÓ
• Eingetragener Sitz / Anschrift: PLAZA DE JANDIA Nº 1, 2ª planta, puerta 2A, 35100 SAN BARTOLOMÉ DE TIRAJANA (LAS PALMAS), Spanien
• Steueridentifikationsnummer (NIF): Y0192822G
• E-Mail: info@canna4bliss.com
• Telefonnummer: 928148101
• Website: https://canna4bliss.com

(im Folgenden als "Verkäufer" oder "Lieferant" bezeichnet).

2. Allgemeine Bestimmungen, Geltungsbereich der AGB's

2.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden "AGB") regeln das Vertragsverhältnis für den Kauf von Produkten, die vom Verkäufer über die Website canna4bliss.com (im Folgenden "Website") angeboten werden, zwischen dem Verkäufer und der natürlichen oder juristischen Person, die die Produkte kauft (im Folgenden "Kunde" oder "Käufer" genannt).

2.2. Mit der Aufgabe einer Bestellung auf der Website erklärt der Kunde, dass er die in diesen AGB enthaltenen Bedingungen sowie die in der Datenschutzrichtlinie und der Cookie-Richtlinie beschriebenen Bedingungen gelesen und akzeptiert hat.

2.3. Die Haupt- und Amtssprache der vorliegenden AGB ist die Spanisch. Alle anderen auf der Website verfügbaren Sprachversionen (einschließlich maschineller Übersetzungen, z. B. von TranslatePress Pro) werden nur zu Informationszwecken bereitgestellt. Im Falle von Unstimmigkeiten oder Streitigkeiten, der Text der spanischen AGB ist immer maßgebend.. Wir empfehlen Ihnen, auch die spanische Version zu prüfen.

3. Bedingungen in Bezug auf den Kunden

3.1. Der Kunde erklärt, volljährig zu sein (das 18. Lebensjahr vollendet zu haben), voll handlungsfähig zu sein oder Vertreter einer juristischen Person zu sein und zum Abschluss eines Vertrages berechtigt zu sein. Um auf der Website Einkäufe tätigen zu können, muss der Kunde bestätigen, dass er die Volljährigkeit von 18 Jahren erreicht hat (über das Altersverifikationssystem).

3.2. Der Kunde ist für die Richtigkeit und Wahrhaftigkeit der bei der Registrierung und Bestellung angegebenen Daten verantwortlich. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden oder Probleme, die durch ungenaue oder falsche Angaben entstehen (z.B. Nichtlieferung).

4. Die Produkte und ihre Informationen

4.1. Auf der Website werden die vom Verkäufer vermarkteten Produkte (im Folgenden als "Produkt(e)" bezeichnet) vorgestellt. Der Verkäufer bemüht sich, die wesentlichen Merkmale des Produkts/der Produkte so genau wie möglich zu beschreiben und naturgetreue Bilder zu präsentieren. Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für etwaige Ungenauigkeiten, bemüht sich aber nach Kräften, diese zu korrigieren.

4.2 Hinweis auf die Art der Produkte: Die auf der Website vermarkteten Produkte können Cannabidiol (CBD) enthalten, einen nicht psychoaktiven Bestandteil der Cannabispflanze. Diese Produkte werden in Spanien vermarktet ausschließlich als Kosmetika zur äußerlichen Anwendung und gelten nicht als Arzneimittel. Sie sind nicht geeignet, um Krankheiten zu diagnostizieren, zu behandeln oder zu verhindern. Nach spanischem Recht dürfen CBD-haltige Produkte maximal 0,2% THC (Tetrahydrocannabinol) enthalten. Bitte lesen Sie das Etikett und die Produktinformationen vor dem Gebrauch sorgfältig durch. Im Zweifelsfall oder bei medizinischen Problemen konsultieren Sie bitte einen Fachmann. Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für die Folgen eines unsachgemäßen Gebrauchs der Produkte.

4.3. Die auf der Website angegebene Verfügbarkeit der Produkte ist indikativ (vorbehaltlich der Verfügbarkeit auf Lager). Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Vermarktung bestimmter Produkte ohne vorherige Ankündigung einzustellen oder einzuschränken.

5. Preise und Steuern

5.1. Die neben den Produkten auf der Website angegebenen Preise sind in Euro (EUR) ausgedrückt.

5.2. Die Preise werden während des Bestellvorgangs auf der Seite "Kasse" festgelegt und einschließlich der geltenden Mehrwertsteuer je nach Bestimmungsland (Lieferadresse des Kunden) (innerhalb Spaniens: MwSt. oder IGIC, wenn die Sendung auf die Kanarischen Inseln geht; für Sendungen in andere EU-Länder: die MwSt. des jeweiligen Landes) zu dem gesetzlich festgelegten Satz gemäß den EU-Vorschriften für den Fernabsatz.

5.3. Die Preise enthalten keine Versandkosten, es sei denn, es ist ausdrücklich etwas anderes angegeben (z.B. kostenlose Versandaktion). Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs, vor der Bezahlung, in Abhängigkeit von der Lieferadresse berechnet und angezeigt.

5.4. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Die Änderung hat keine Auswirkungen auf bereits bestätigte Bestellungen. Im Falle eines offensichtlichen Preisfehlers (z. B. Preis von 0 EUR) ist der Verkäufer nicht verpflichtet, das Produkt zum falschen Preis zu liefern, informiert den Kunden darüber und bietet ihm die Möglichkeit, zum richtigen Preis zu kaufen oder die Bestellung zu stornieren.

6. Bestellvorgang

6.1. Der Kunde wählt das/die gewünschte(n) Produkt(e) auf der Website aus und legt es/sie in den "Korb" oder "Warenkorb".

6.2. Nachdem der Kunde den Inhalt des Warenkorbs überprüft hat, setzt er die Bestellung fort, indem er auf die Schaltfläche "Zur Kasse gehen" (oder ähnlich) klickt.

6.3. Der Kunde gibt die Rechnungs- und Versanddaten an, wählt die Versandart aus und akzeptiert die vorliegenden AGB.

6.4. Der Kunde wählt die Zahlungsmethode aus (derzeit: Direktüberweisung).

6.5. Vor Abschluss der Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, die eingegebenen Daten und den Inhalt der Bestellung zu überprüfen und zu ändern.

6.6. Die Bestellung wird durch Anklicken des Buttons "Bestellung aufgeben" (oder ähnlichem) abgeschickt, was eine Zahlungsverpflichtung nach sich zieht.

6.7. Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Bestellung durch eine automatische E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse. Diese E-Mail stellt keinen Vertragsabschluss dar, sondern bestätigt lediglich den Eingang der Bestellung. Sie enthält auch die für die Zahlung erforderliche Bankverbindung.

6.8. Der Vertrag gilt als abgeschlossen, wenn der Verkäufer die Annahme der Bestellung und/oder die Lieferung der Ware(n) ausdrücklich mit einer separaten E-Mail bestätigt.

6.9. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen (z.B. bei fehlendem Lagerbestand, Zahlungsfehler, Nichteinhaltung der AGB) und den Kunden per E-Mail zu informieren.

7. Art der Zahlung

7.1. Die Zahlung des Preises für die auf der Website gekauften Produkte erfolgt derzeit mittels folgender Zahlungsmittel direkte Überweisung (Vorauszahlung).

7.2. Nach der Bestellung erhält der Kunde per E-Mail die Kontonummer des Verkäufers (BBVA) und die anderen für die Zahlung erforderlichen Informationen (z.B. die Bestellnummer als Zahlungsgrund).

7.3. Der Kunde ist verpflichtet, den Gesamtbetrag der Bestellung (Preis der Ware(n) + Versandkosten) innerhalb der folgenden Frist auf das angegebene Bankkonto des Verkäufers zu überweisen 5 Arbeitstage. Bitte geben Sie bei der Überweisung die Bestellnummer an.

7.4. Der Versand des Produkts/der Produkte beginnt erst, wenn der vollständige Betrag auf dem Bankkonto des Verkäufers gutgeschrieben wurde. Wenn der Betrag nicht innerhalb der angegebenen Frist eingeht, ist der Verkäufer berechtigt, die Bestellung zu stornieren.

7.5. Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Preises im Eigentum des Verkäufers (Eigentumsvorbehalt).

8. Versand und Lieferung

8.1. Der Verkäufer versendet die bestellten Produkte an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

8.2. Transportpartner: Correos (Spanien).

8.3. Versandgebiete: Die Mitgliedstaaten der Europäischen Union, in denen der Verkauf und der Versand dieser Produkte gesetzlich erlaubt sind. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die spezifischen Einfuhrbestimmungen seines Bestimmungslandes zu überprüfen. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Lieferungen in bestimmte Gebiete abzulehnen, wenn rechtliche Hindernisse auftreten.

8.4. Versandkosten: Die Versandkosten **sind abhängig vom Gewicht des Pakets und dem Ort der Lieferung (Zielland)**. Das System **errechnet und zeigt die genauen Versandkosten (einschließlich Mehrwertsteuer/IGIC des Ziellandes) automatisch während des Bestellvorgangs auf der Kassenseite**, nach Eingabe der Lieferadresse und vor Bestätigung der Zahlung.

8.5. Geschätzte Lieferzeit: Nach Zahlungseingang und Versand des Pakets beträgt die geschätzte Lieferzeit in der Regel 7 Arbeitstage innerhalb Spaniens und bis zu 3 Wochen für andere EU-Gebiete.. Diese Lieferzeiten sind Richtwerte und können aufgrund der Auslastung der Postdienste oder anderer Gründe, die außerhalb der Kontrolle des Verkäufers liegen (z.B. Zollabfertigung für Gebiete außerhalb der EU-Zollunion [falls zutreffend]), variieren und manchmal 3 Wochen überschreiten. Der Verkäufer bemüht sich um eine zügige Lieferung, haftet jedoch nicht für Verzögerungen seitens des Transportpartners. Im Falle einer erheblichen Verzögerung wird der Verkäufer den Kunden informieren.

8.6. Der Kunde ist verpflichtet, das Paket bei der Anlieferung zu kontrollieren und im Falle sichtbarer Schäden diese auf dem Lieferschein des Spediteurs zu vermerken und den Verkäufer unverzüglich zu informieren.

8.7. Der Gefahrenübergang erfolgt, wenn der Kunde die Produkte physisch in Besitz nimmt.

9. Recht auf Widerruf

9.1. Der Kunde, der Verbraucher in der Europäischen Union und in Spanien ist, hat das Recht, ohne Begründung vom Vertrag zurückzutreten.

9.2. Der Kunde hat eine Frist von 14 Kalendertage ab dem Tag, an dem er den materiellen Besitz des Produkts/der Produkte erlangt hat, um das Widerrufsrecht auszuüben.

9.3. Ausnahmen vom Widerrufsrecht: Der Kunde kann sein Widerrufsrecht unter anderem in den folgenden Fällen nicht ausüben:

• Das Angebot an versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und die nach der Lieferung entsiegelt worden sind. Dies gilt für die CBD-haltige kosmetische Produkte (z. B. Öle, Cremes) die auf der Website vermarktet werden, wenn der Kunde die Schutzverpackung des Produkts (z. B. Siegel, Plombe) geöffnet hat. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihr Widerrufsrecht verlieren, wenn Sie diese Produkte entsiegeln. Auf diesen Umstand wird der Kunde vor dem Kauf auf der Produktseite und hier in den AGB hingewiesen.
• Das Angebot an Waren, die schnell verderben oder ablaufen können.
• Die Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Kunden angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden.
• Die Lieferung von versiegelten Ton- oder Videoaufzeichnungen oder versiegelter Software, die vom Kunden nach der Lieferung entsiegelt wurde.

9.4. Ausübung des Rücktrittsrechts: Der Kunde muss seine Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, mittels einer eindeutigen schriftlichen **Erklärung, vorzugsweise per E-Mail an info@canna4bliss.com**, innerhalb einer Frist von 14 Tagen mitteilen. Die Mitteilung muss den Namen, die Anschrift und die Bestellnummer des Kunden sowie eine eindeutige Erklärung über den Wunsch des Kunden, vom Vertrag zurückzutreten, enthalten (die Verwendung eines Muster-Widerrufsformulars ist nicht zwingend erforderlich).

9.5. Pflichten des Kunden im Falle des Rücktritts: Der Kunde muss das/die Produkt(e) (für das/die das Widerrufsrecht gilt) unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem er seine Entscheidung zum Widerruf mitgeteilt hat, zurücksenden. Die Rücksendeadresse lautet: PLAZA DE JANDIA Nº 1, 2ª planta, puerta 2A, 35100 SAN BARTOLOMÉ DE TIRAJANA (LAS PALMAS), Spanien. Die Frist gilt als gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist zurücksenden.

9.6. Kosten der Rückgabe: Die direkte Rückführungskosten des/der Produkts/Produkte wird vom Kunden **übernommen**. Der Verkäufer akzeptiert keine unfrei versendeten Pakete oder Nachnahmen.

9.7. Der Kunde haftet für jede Wertminderung der Ware, die auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware erforderlich ist.

9.8. Verpflichtungen des Verkäufers im Falle des Rücktritts: Der Verkäufer hat alle Zahlungen, die er vom Kunden erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die vom Verkäufer angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Kalendertagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf der Bestellung eingegangen ist. Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat (Banküberweisung), es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

10. Garantien

10.1. Der Verkäufer haftet für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts offensichtlich wird.

10.2 Gesetzliche Konformitätsgarantie: Die gesetzliche Konformitätsgarantie gilt auch für Produkte, die CBD enthalten, in Übereinstimmung mit dem spanischen Recht. Das bedeutet, dass der Verkäufer dafür verantwortlich ist, dass das verkaufte Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung vertragsgemäß ist (z. B. Qualität, beschriebene Eigenschaften). Nach den seit dem 1. Januar 2022 geltenden spanischen Vorschriften beträgt die gesetzliche Garantiezeit für neue Produkte 3 Jahre ab der Lieferung des Produkts. Ist das Produkt innerhalb dieser Frist nicht vertragsgemäß (mangelhaft), hat der Kunde zunächst Anspruch auf kostenlose Reparatur oder Ersatz des Produkts. Ist dies nicht möglich oder unverhältnismäßig, kann der Kunde eine Preisminderung oder die Auflösung des Vertrages verlangen. Bis zum Beweis des Gegenteils wird davon ausgegangen, dass jede Vertragswidrigkeit, die sich innerhalb von zwei Jahren nach der Lieferung des Produkts zeigt, bereits bei der Lieferung des Produkts vorhanden war.

10.3. Das Vorstehende gilt nicht, wenn der Mangel auf eine unsachgemäße Verwendung des Produkts zurückzuführen ist. Es ist wichtig, dass der Kunde das Produkt in Übereinstimmung mit der Gebrauchsanweisung verwendet.

10.4. Der Kunde muss den Verkäufer innerhalb von zwei Monaten nach Bekanntwerden der Vertragswidrigkeit darüber informieren.

10.5 Verfahren für die Inanspruchnahme der Garantie:

• Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst unter info@canna4bliss.com sobald sie eine Nichtkonformität feststellt.
• Bitte beschreiben Sie in Ihrer Mitteilung den Mangel detailliert und fügen Sie eine Kopie des Kaufbelegs (Rechnung oder Auftragsbestätigung) bei. Das Beifügen von Fotos oder Videos des Defekts kann den Prozess beschleunigen.
• Unser Kundendienst wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie über die zu ergreifenden Maßnahmen zu informieren, einschließlich der möglichen Rücksendung des Produkts zur Überprüfung, Reparatur oder zum Austausch auf Kosten des Verkäufers (die genaue Methode ist mit dem Verkäufer zu vereinbaren).

10.6. kommerzielle Garantie: Der Verkäufer bietet nicht keine kommerzielle Garantie, die über die gesetzlich vorgeschriebene Konformitätsgarantie hinausgeht.

11. Verantwortung

11.1. Der Verkäufer unternimmt alle Anstrengungen, um die Richtigkeit der Informationen auf der Website und die vertragsgemäße Erfüllung der Bestellungen zu gewährleisten.

11.2. Die Haftung des Verkäufers für Vertragsverletzungen unterliegt dem spanischen Recht. Der Verkäufer schließt seine Haftung für indirekte oder Folgeschäden, die der Kunde erleidet (z. B. entgangener Gewinn), aus.

11.3. Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund von höherer Gewalt.

11.4. Ausschluss der Haftung für die Verwendung des Produkts: Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Produkte in Übereinstimmung mit den Anweisungen auf dem Etikett und auf der Website sowie mit den geltenden Vorschriften zu verwenden. Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für die Folgen eines unsachgemäßen oder illegalen Gebrauchs der Produkte oder für die individuelle Empfindlichkeit oder den medizinischen Zustand des Kunden. Bitte lesen Sie auch sorgfältig Punkt 4.2.

12. Kundendienst, Reklamationen

12.1. Bei Fragen oder Reklamationen in Bezug auf die Produkte oder die Bestellung kann der Kunde den Verkäufer über die in Punkt 1 angegebenen Kontaktdaten (vor allem: info@canna4bliss.com) kontaktieren.

12.2. Der Verkäufer wird versuchen, mündliche Reklamationen nach Möglichkeit sofort zu klären. Im Falle einer schriftlichen Beschwerde wird der Verkäufer diese untersuchen und spätestens innerhalb von 30 Tagen eine begründete Antwort geben.

12.3 Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR): Die Europäische Kommission hat eine Online-Streitbeilegungsplattform zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit Online-Käufen eingerichtet. Die Plattform ist unter dem folgenden Link zu finden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Die E-Mail-Adresse des Verkäufers für diese Plattform lautet: info@canna4bliss.com.

13. Geistiges Eigentum

13.1. Der Inhalt der Website (Texte, Bilder, grafische Elemente, Logo, Software usw.) ist das geistige Eigentum des Verkäufers oder seiner Lizenzgeber und ist urheberrechtlich geschützt.

13.2. Jegliche Nutzung, Vervielfältigung, Reproduktion oder Verbreitung des Inhalts der Website ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Verkäufers untersagt.

14. Datenschutz

14.1. Detaillierte Regeln für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden finden sich in der Datenschutzbestimmungen und die Cookie-Richtlinie die auf der Website verfügbar sind und einen integralen Bestandteil der vorliegenden AGB bilden.

15. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

15.1. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einseitig zu ändern. Die Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft.

15.2. Die Änderungen gelten für Bestellungen, die nach ihrem Inkrafttreten aufgegeben werden. Für bereits laufende Aufträge gelten die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

16. Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit

16.1. Für Angelegenheiten, die in diesen AGB nicht geregelt sind, ist der Spanische Rechtsvorschriften (insbesondere das Bürgerliche Gesetzbuch, die Rechtsvorschriften zum Verbraucher- und Nutzerschutz sowie zum elektronischen Geschäftsverkehr).

16.2. Die Parteien bemühen sich um eine gütliche Beilegung etwaiger Streitigkeiten. Andernfalls ist die Zuständigkeit der spanischen Gerichte gegeben. Für Verträge mit Verbrauchern können auch die Gerichte am Wohnsitz des Kunden gemäß den spanischen und EU-Verbraucherschutzvorschriften zuständig sein.